Das landesweit beliebteste Girokonto für einen Kontowechsel dank finanzieller Anreize und des Programms „Fairer Share“
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Die Nationwide Building Society konnte zwischen April und Juni 2025 54.347 Kontowechsler für sich gewinnen und ist damit im vierten Quartal in Folge die beliebteste Bank für einen Kontowechsel.
Im Laufe von drei Monaten hat die Bank 65.902 Kunden von anderen Banken abgeworben, wie neue Daten des Current Account Switch Service zeigen.
Demgegenüber standen lediglich 11.555 Bankkunden, die von Nationwide zu einer anderen Bank wechselten.
Im Juli überschritt Großbritanniens größte Genossenschaftsbank die Marke von netto 1 Million Kunden, die von einer Konkurrenzbank zu ihr wechselten, um dort ihr Girokonto zu führen.
Der Wechselboom der letzten Jahre wurde durch die großzügigen Bargeldbestechungen der Bausparkassen vorangetrieben.
Nationwide bot im März und September dieses Jahres einen Wechselbonus von 175 £ an, wobei die Aktion im September noch läuft. Außerdem zahlte das Unternehmen in den letzten drei Jahren in Folge eine Fairer-Share-Zahlung von 100 £ an seine Kunden aus.
Ansturm auf den Mobilfunkanbieter: Nationwide konnte zwischen April und Juni 54.000 mehr Kunden gewinnen als verloren.
Die letzte Zahlung erfolgte im Mai 2025, und die Kunden hätten im Januar ein aktives Bankkonto bei Nationwide haben müssen, um diese zu erhalten.
Andrew Hagger, Gründer der unabhängigen Informationswebsite MoneyComms, sagt: „Die Kombination aus Wechselprämien und den Treueprämien von Fairer Share scheint ein Erfolgsrezept zu sein.“
In den vergangenen zwölf Monaten fanden insgesamt rund eine Million Bankkontowechsel statt, im Jahr 2025 werden es voraussichtlich 704.407 sein, wie Zahlen der Cass zeigen.
Der Juli war bisher der Rekordmonat für Bankwechsel im Jahr 2025: Es wurden 111.244 Wechsel abgewickelt, womit der Rekord vom Juni mit 88.146 abgewickelten Wechseln übertroffen wurde.
Der nächste große Konkurrent von Nationwide im Wettlauf um die Kundenwechsel ist Co-op, wo zwischen April und Juni 2025 netto 9.175 Kunden gewechselt haben.
Darauf folgte die Digitalbank Monzo mit einem Nettozuwachs von 8.246 Kunden im Zeitraum von April bis Juni 2025. Dies war das zweite Quartal in Folge, in dem Monzo unter den drei Banken mit den größten Nettozuwächsen durch Kundenwechsel vertreten war.
Im Quartal davor, von Januar bis März, gewann Monzo 8.550 Kunden mehr als es verlor. Damit gehörte erstmals eine Digitalbank zu den drei Banken mit den höchsten Kundenzuwächsen bei Kundenwechseln.
Hagger fügte hinzu: „Monzo ist führend unter den neuen Banken – das Freundschaftswerbungsprogramm scheint zu funktionieren und trägt dazu bei, dass das Unternehmen die Konkurrenten Starling und Chase übertrifft.“
HSBC verzeichnete netto 8.291 Kundenwechsler, während NatWest, TSB, Danske und Triodos allesamt Kunden hinzugewannen, wenn auch insgesamt nur 5.681.
Santander, Barclays und Halifax waren die größten Verlierer, mit einem Nettoabfluss von 23.015, 18.337 bzw. 17.752 Kunden durch die Nutzung des Cass-Systems.
John Dentry von Pay.UK, dem Eigentümer und Betreiber der Cass Bank, sagt: „In einer Zeit, in der die persönlichen Finanzen angespannter sind als je zuvor, ist die Aufrechterhaltung eines gesunden und agilen Bankenmarktes von entscheidender Bedeutung.“
„Wir ermutigen Verbraucher, unseren Service in Betracht zu ziehen, falls sie ein Bankkonto finden, das ihren finanziellen Bedürfnissen am besten entspricht.“
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